先輩の声
頼られる先輩たちのように、
代わりのきかない存在になりたい。
金物工具営業部中山 悠
私の部署の仕事は内勤の営業です。お客様の求める物を探し、確実にお届け出来るよう手配しています。来店されるお客様、電話で問い合わせを下さるお客様にプロとしての商品のアドバイスや、価格交渉を行い、それにともなう仕入先様との仕入交渉も私たちに全て任されています。
ちょっとした思い違いや小さなミスひとつで、工事が進まないなどお客様に多大な迷惑をかけてしまう責任のある大切な仕事ですが、お客様から「助かったよ」「ありがとう」と喜んでいただいたときは、苦労して手配して良かったとやりがいを感じます。
私は先輩に教わりながら懸命に仕事を覚えている最中ですが、気付けば助けてくれる先輩や親切なお客様に囲まれ、社内外問わず、心通うお付き合いの中で信頼や思いやりのある仕事をすること、良い仕事は良い人間関係の上につくられるということを感じています。
といっても、いつまでも人に頼ってばかりではいられないので、先輩のようにお客様から指名で頼っていただけるような、代わりのきかない存在になっていけるよう、知識やスキル面も、人としても日々成長していきたいと思っています。